为确保公共自行车骑行安全，租用公共自行车必须为16周岁（含）以上至70周岁（含）以下，具有熟练自行车骑行能力者，并在骑行时注意以下事项：
一、租车者租车后，应遵守《杭州公共自行车租用服务公约》，熟悉掌握公共自行车的功能和安全性能，并检查自行车前后车闸、车铃是否正常可靠，前后车胎内气体量是否充足以及车架、车轮、车把、车座、车锁等重要部件是否完好牢固，发现问题应及时向服务人员反映，消除安全隐患。
二、爱护车辆及设施，做到轻取轻放，不得拆卸车上的任何部件和设施。
三、自觉遵守《道路交通安全法》等法律、法规。不得醉酒后租车骑行，不得在骑行中使用MP3等音响以及拨打手机等，不得相互打闹、追逐、扶肩并行或超速竞驶。
四、不得双手脱把、手持物品或撑伞骑行，不得攀扶其他车辆。前车兜承载物品不得超过5公斤。
五、自觉遵守交通法规，服从交通警察的管理。骑车通过交叉路口、道口，要按指挥信号行进，不闯红灯。
六、不逆向骑行。过马路须走人行横道，横穿四车道以上的道路，应下车推行。不得在高速公路、高架桥、快车道和人行道等自行车不得驶入的道路上骑行。不得将车停放在行人道、盲道等不允许停放的区域内，临时停车应及时将车锁锁好，以免遗失。
七、合理控制车速，及时采取避险措施，下坡时请勿单独使用前刹。骑车时应与行人、自行车、电动车、汽车等保持一定的安全距离。超越前车（人）时，不得妨碍被超车（人）的正常通行。
八、左转弯时，要提前观察前后车流情况，确认安全情况下，伸手示意左转，不要强行猛拐。
九、遇积水、积雪等恶劣道路条件，应下车推行，以免发生意外。
十、杭州市公共自行车交通服务发展有限公司咨询服务热线：85331122。
凡违反上述要则，由交警和有关部门依法处理外，所造成的损失和相关责任由租车者承担。